يعتبر التسويق من أهم مجالات العمل، والإلكتروني تحديداً من أهم الأساليب الحالية للتسويق وذلك لتوفر العمل به على جميع منصات التواصل الاجتماعي، وسهولة الوصول للعملاء من خلاله.
لذلك دعونا نتعرف في هذا المقال على مجال التسويق الإلكتروني وأنواعه وكل مايتعلق به.
ما هو التسويق الإلكتروني؟
باختصار هو مجموعة من الطرق التي يقوم بيها البائع بحيث يضمن وصول المنتج إلى المُشتَري.
يكون من خلال مواقع التواصل الإجتماعي مثل فيسبوك، إنستجرام وغيرها.
يشمل الإعلانات الممولة والتسويق بالمحتوى وكتابة المحتوى.
بحيث يجعلك تطلع على العديد من المجالات الأخرى.
وبالتالي فالتسويق الإلكتروني هو العلاقة بين البائع والمشتري على أحد المواقع الإلكترونية.
ومن ثم فإن التسويق الإلكتروني أفضل من التسويق التقليدي، بحيث يكون ذا تكلفة أقل، واتساع وانتشار أكثر من خلال وسائل التواصل.
فوائد التسويق الإلكتروني
١. معرفة السوق “Market” الخاص بالمنتج، لأن ذلك يتيح أفضل النتائج لمنتجك.
2. معرفة مميزات وعيوب المنتج، والعمل على إبراز المميزات.
3. بالإضافة إلى معرفة الجمهور المهتم بشراء المنتج، حيث يتم وضع خطط مناسبة لهم.
4. كما يُمَكِن التسويق الإلكتروني البائع من عرض منتجه بأكثر من طريقة، وبالعديد من الصور، ولا تنس الحفاظ على جودة الصور.
5. وضع الخطط التسويقية بشكل صحيح.
6. تحديد نوع المحتوى المناسب للجمهور.
7. العمل على تثبيت علاقة من العملاء.
8. الاهتمام بأراء العملاء والعمل على تعديل الانتقادات.
٩. الحفاظ على العلاقة وولاء العميل طول مراحل الشراء.
أنواع التسويق
يشمل الكثير من الأنواع والاستراتيجيات التي يمكن الاعتماد عليها مثل:
١. التسويق عبر صفحات التواصل الاجتماعي.
2. التسويق عبر الإنترنت.
3. التسويق عبر المواقع.
4. التسويق عبر البريد الإلكتروني.
5. التسويق عن طريق المحتوى.
6. تحسين محركات البحث SEO.
أهم المصادر في تعلم أساسيات التسويق الإلكتروني
كورسات أساسيات التسويق الإلكتروني
هو كورس مقدم من قناة باسم مجدي على يوتيوب.
متوفر بشكل مجاني وسهل، بحيث يقدم الأساسيات المهمة التي تساعدك في البداية.
يشمل طريقة البداية، وكيفية عمل خطة تسويقية، كيفية وضع باير بيرسونا Buyer persona للعميل وطريقة التعامل معها.
بالإضافة إلى شرح القمع التسويقي، وعمل الإعلانات وترشيح بعض الكتب التي يمكنها المساعدة.
ومن ثم يمكنك الانتقال إلى الكورسات الأكثر تقدماً وتخصصاً على نفس القناة مثل إعلانات الفيسبوك وتويتر وغيرها.
بحيث تكون تلك الكورسات متخصصة في كل موقع وطريقة إدارة الحملة من ذلك الموقع.
ومعرفة كيفية انطلاق الحملة ووضع الأهداف وتعديل الأخطاء.
دورة التسويق الإلكتروني من إدراك
كما هو معروف عن منصة إدراك فهي تقدم كورسات في مختلف المجالات بلغة عربية سهلة وبسيطة.
الكورس يقدم لك طريقة عمل الحملات الإلكترونية على المنصات.
وأيضاً يساعدك على معرفة كيفية إداراتها ومعرفة مستوى تقدمها ومدى تحقيق أهداف كل حملة.
كورس التسويق الإلكتروني من جوجل
يعتبر من أهم الكورسات في المجال بل إن لم يكن أهمهم على الإطلاق.
شامل لجميع الجوانب ويغطي كل المواضيع، كما يمكن وضعه في السيرة الذاتية.
يمكنك بعده الانطلاق في المجال والعمل في التسويق الإلكتروني.
بالإضافة إلى ذلك فهو معتمد من الشركات ومعظم أصحاب العمل، لأنه يماثل دراسة خمس سنوات في التسويق.
وهنا يأتي سؤال هل من المهم تعلم كتابة المحتوى إلى جانب التسويق؟
من وجهة نظري أنه نعم، من الضروري أن يكون الماركتير على علم كافي بكتابة المحتوى وأنواعه وطريقة تقديمه.
فمثلا يجب عليه عليه معرفة طريقة كتابة محتوى الفيسبوك إذا كان سيسوق لمنتجه عن طريقه، وذلك سيساعده في ظهور محتواه وانتشاره.
ولذلك يجب تعلم كتابة المحتوى بشكل مبدأي، وإليك أفضل كورس يمكنه أن يساعدك على تعلم وإتقان مهارة كتابة المحتوى من الصفر.
كورس كتابة المحتوى التفصيلي
هو كورس متخصص وشامل في كتابة المحتوى حيث يشمل تقريباً كل أساسيات كتابة المحتوى.
كما يتضمن طريقة دراسة المنافسين وطريقة عرض كل قطعة محتوى وطريقة الكتابة.
بالإضافة إلى تعلم الكتابة الصحيحة البعيدة عن الأخطاء اللغوية.
كما يقدم الفرق بين أنواع المحتوى وطريقة تقديم كل نوع على حدة.
بالإضافة إلى تحليل القوة والضعف الذي يريك كيفية القيام به، وكيفية عمل بورتفوليو قوي والذي سيساعدك على الحصول على احسن الفرص في سوق العمل.
كيف تصبح ماركتير متميز؟
١. كن منظم ومحدد، حتى تتمكن من الوصول لأهدافك.
2. رتب أفكارك دائماً، لأن ذلك يضمن لك تسلسل المحتوى وبيع المنتجات.
3. حدد عملائك بدقة، ولا تعتمد على عدد المتابعين، لأن المهم هو العملاء المحتملين، المهتمين بمنتجك.
4. إعمل على وضع استراتيجية صحيحة تناسب كل عمل تقوم به، كما يجب أن تلائم عملائك وأفكارك والمنتج الذي تقوم بالتسويق له.
5. كن مبدعاً، فكر كثيراً داخل الصندوق وخارجه، ثم إخرج بأفكارك وحدك.
6. إدرس منافسيك جيداً، حلل مميزاتهم وعيوبهم، اعرف أخطائهم جيداً حتى لا تقع في نفس الخطأ.
7. تفاعل مع جمهورك ولا تتركهم وذلك حتى تضمن ولاء العميل لك، وبالتالي تزيد من وصولك للمزيد من العملاء.
8. حافظ على النشر باستمرار عن منتجك، وعَدِل دائماً فيه، حتى تصل لأفضل صورة منه.
وفي النهاية مجال التسويق واسع، متاح به العديد من فرص العمل.
ولكن يجب عليك أن تكون مميزاً ومجتهداً ولا تتوقف أبداً عن التعلم.
وذلك لأنه كلما تعلمت أكثر زادت فرصك في سوق العمل، كما يرتفع أجرك، كذلك لا تنس أن تساعد غيرك.